用户咨询：我给工厂送货，在车间倒车不小心把工人撞了，保险公司讲不是交通事故。请问我可以要求保险公司理赔吗？ 问易得解答：可以要求保险公司给予理赔。 一、道路之外发生的事故，应当参照交通事故处理 《 道路交通安全法》77条明确规定，“车辆在道路以外通行时发生的事故，公安机关交通管理部门接到报案的，参照枉法有关规定办理。” 与此相类似的规定有《 机动车交通事故责任强制保险条例》44条“机动车在道路以外的地方通告时发生事故，造成人身伤亡、财产损失的赔偿，比照适用本条例”。 说明对于道路以外的地方发生了与车辆通行相关的事故，交警部门应当参照 道路交通安全法的有规定处理。说明该类事故属于交通事故，该类事故产生的赔偿属于《 道路交通安全法》《 机动车交通事故责任强制保险条例》的管理范围。 二、该案属于交通事故，应当予以赔偿而《 道路交通安全法》也明确对道路定义为“道路，是指公路、城市道路和虽在单位管辖范围但允许社会机动车通行的地方，包括广场、公共停车场等用于公众通告的场所。” 你去的工厂车间，允许机动车辆通行，也属于《 道路交通安全法》规定的“道路”范围之内。 因此，驾驶机动车你在道路上行驶，操作不当导致的人员伤害，属于交通事故，保险公司应当赔偿。 三、类似案件现实中可能不是由交警处理，而由民警处理的情况发生在厂区或者其它由单位管理的非封闭区域，在发生类似事件时，有时是民警前来处理，而不是交警。 出现这种情况可能是交警与民警在管理职能上的范围问题造成的。交警一般管理的是公路、城市道路等狭义上的公共道路交通，而厂区里的道路由于其封门性较强，不属于狭义上的公共道路，不属于交警部门管辖。 而派出所出警时的管理方法与交警有较大区别，派出所不会出具事故认定书，派出所是按照派出所的出警流程进行工作。 因此，如果事故发生在类似厂区内的较为封闭的区域，交警部门如果未能前来，你要打110报警电话要求当地派出所派员处理。届时派出所会形成处警记录，有时会有询问笔录等文件，这些是日后各方主张权益的证据文件之一。 问易得温馨提示：为了日后方便调取作为证据，你最好能够记得当天处警的警察姓名或警号，准确的处警日期，报警电话等信息。
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